Suporte ao Cliente - Onboarding - (Suporte N1)

Mogi das Cruzes - SP

Presencial

R$ 2.323,79 (Bruto Mensal)

1 Posição

Efetivo – CLT

Operacional

Período Integral

Sucesso do Cliente – Onboarding | Suporte Júnior

Nosso cliente, uma empresa voltada para o ramo de Tecnologia, está em busca de um atendente para suporte ao cliente e suporte para o aplicativo multicanais.

📍 Local: Mogi das Cruzes/SP — presencial

📄 Contratação: CLT

💰 Salário: R$ 2.323,79

🕒 Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e sábado, das 8h às 12h

🎁 Benefícios: VR/VA de aproximadamente R$ 25,00 por dia trabalhado e credencial do SESC

Principais atividades:

Realizar reuniões on-line de atendimento e treinamento com novos clientes;
Acompanhar o cliente durante todo o processo de onboarding;
Orientar sobre a configuração e utilização das plataformas;
Realizar lives semanais;
Responder dúvidas, sugestões e solicitações dos clientes;
Apoiar a triagem e qualificação de novos clientes;
Produzir tutoriais simples da plataforma, quando necessário.

Requisitos:

Mínimo Cursos na área de tecnologia cursando ou concluído;
Facilidade com tecnologia e uso de sistemas;
Boa comunicação oral e escrita;
Conhecimentos básicos de atendimento ao cliente;
Organização, empatia, paciência e proatividade;
Disposição para aprender e trabalhar presencialmente.

📩 Candidate-se enviando seu currículo "atualizado" pela plataforma.

Requisitos

Estudos

Curso Técnico

Competências

Atendimento ao cliente

compentente

assiduo

pontual

comunicação

aprendizado

organização

proatividade

paciencia

empatia

sistema multicanais

tecnologia

Atenção ao público

disposição

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos

Sobre HELEVARE

A HELEVARE é uma empresa de Consultoria em Recursos Humanos, fundada há 5 anos, atuante no mercado nacional e internacional. Com uma equipe altamente qualificada e experiente, oferecemos soluções inovadoras e personalizadas para cada cliente, garantindo que suas necessidades de recrutamento e seleção sejam atendidas com excelência.

Estamos sempre atualizados com as últimas tendências do mercado de trabalho e utilizamos as melhores práticas para conectar pessoas e empresas de forma eficaz e ética, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento, bem como harmonizando os interesses de ambas as partes, promovendo relações duradouras e bem-sucedidas.

Se você procura uma empresa de recursos humanos comprometida com a qualidade e excelência, conte conosco para ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Estamos aqui para fazer a diferença e garantir o sucesso de seus negócios.