Coordenador Administrativo/Relacionamento

Vaga de Coordenadora Administrativa e Relacionamento

• Modalidade: CLT - Presencial 100%
• Local: Mogi das Cruzes
• Horário de trabalho: segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h45 (1h30 de intervalo); sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (2h de intervalo).
• Salário: R$ 3000,00/mensais
• Vale transporte
• Cesta básica: R$ 236,00/mês

O que esperamos que você faça:

• Coordenar as rotinas administrativas, de recepção e relacionamento com os pacientes da clínica;
• Organizar e acompanhar agendas, confirmações, faltas, remarcações e encaixes;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp, garantindo uma experiência de qualidade aos pacientes;
• Acompanhar orçamentos, propostas de tratamento e realizar follow-up e reativação de pacientes;
• Acompanhar pagamentos, pendências administrativas e controles internos;
• Organizar e padronizar os processos administrativos e de atendimento da clínica;
• Orientar e apoiar a equipe nas rotinas de recepção e atendimento;
• Acompanhar a qualidade do atendimento, auxiliar na resolução de intercorrências e identificar oportunidades de melhoria;
• Manter comunicação direta com a gestão e prestar apoio às demais áreas quando necessário.

Requisitos:

• Ensino Médio;
• Conhecimento em informática;
• Facilidade com WhatsApp, e-mail e sistemas de gestão;
• Boa comunicação e atendimento ao paciente;
• Proatividade, postura profissional e capacidade para resolver problemas;
• Facilidade para trabalhar em equipe e aprender novas rotinas;
• Experiência em clínicas ou serviços de saúde será um diferencial.

Se você tem perfil organizado, comunicativo e gosta de proporcionar um atendimento de excelência, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Boa sorte!